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人力資源管理文章

“執(zhí)行”誤區(qū)

發(fā)布人:admin     發(fā)布時間:2017-09-21 23:51

改革開放若干年來,隨著很多企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,實踐中管理問題也不斷涌現(xiàn),理論界管理新名詞隨之層出不窮,如藍海戰(zhàn)略、團隊精神、企業(yè)文化、執(zhí)行力等;究其原因,是因為企業(yè)發(fā)展過程中全體員工思想意識提升和轉(zhuǎn)變以適應(yīng)變化的要求,相信這種現(xiàn)象還會持續(xù),以應(yīng)對企業(yè)可能出現(xiàn)的瓶頸或困惑,在此,談?wù)剬?zhí)行的個人感知。

最近接了幾個咨詢案,和企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人溝通較多,在做管理診斷時,發(fā)現(xiàn)企業(yè)的中層的管理者都幾乎不約而同地發(fā)出同一種聲音:這種企業(yè)執(zhí)行力很差!

真的是這樣嗎?

經(jīng)過訪談,我覺得大家在對執(zhí)行力的理解上存在幾點誤區(qū),分析如下:

1.事情干的不好就是基層的錯

個人認為企業(yè)的執(zhí)行力不是哪一個層面的問題,是企業(yè)自上而下的一個系統(tǒng)工程,所以要界定職責(zé),明晰權(quán)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)者從大了說負責(zé)企業(yè)的戰(zhàn)略方向,小了說就是分配任務(wù),但不是分配下去就可以不聞不問,或者想問就問,要問而且要有章法,如果高層不問,上行下效,中層也不問,基層自然就放鴨子了。

2.中層重“管”不善“理”

中層在企業(yè)里起著承上啟下的作用,但大多數(shù)中層都是從基層成長起來的,缺乏管理方面的經(jīng)驗,也沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn),在團隊管理方法,重人情講面子,甚至帶頭違規(guī)違紀(jì),上級問責(zé)下來,只會粗淺地采用工資處罰、體罰甚至打罵的現(xiàn)象,在輔導(dǎo)員工如何做好事上乏善可陳,還是計劃時代的行政等級制度,下屬服務(wù)上級,員工從心底里也不認同上級的管理能力,各自為政的現(xiàn)象嚴(yán)重,員工做事時用經(jīng)驗代替一切,對企業(yè)的相關(guān)規(guī)定置若罔聞。

3.制度流程缺乏針對性及指導(dǎo)力

有些領(lǐng)導(dǎo)對流程或制度的解釋是精細化要求,不管企業(yè)目前的發(fā)展階段,寫出來的東西是能想成什么樣子就寫成什么樣子,發(fā)下去叫員工執(zhí)行,并且也沒有相關(guān)的保障措施以保證制度的有效落實,溝通下來有些領(lǐng)導(dǎo)甚至認為我今天提精細化,雖然短時間實現(xiàn)不了,但總有一天會實現(xiàn),無視流程和制度的現(xiàn)實指導(dǎo)意義和員工的接受程度,執(zhí)行的效果可想而知。

綜上,企業(yè)的終端執(zhí)行對內(nèi)反映能否按時按質(zhì)按量的完成企業(yè)的目標(biāo),對外體現(xiàn)企業(yè)的形象,是企業(yè)一切工作的出發(fā)點和落腳點。離開了制度和流程的時效性和規(guī)范化、缺乏中層的輔導(dǎo)和監(jiān)督,沒有基層的實時反饋和匯報,光靠領(lǐng)導(dǎo)人的一腔熱血和廢寢忘食,即使樹立了偉大的夢想,取得了一時成就,也難以持久!

來源:北大縱橫 

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