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3.7 確定指標間的關(guān)系和權(quán)重
- 發(fā)布人：admin 發(fā)布時間：1970-01-01 08:00
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第三章、如何設(shè)計關(guān)鍵業(yè)績考核指標體系
第二節(jié) 專家分析—關(guān)鍵業(yè)績指標體系的設(shè)計
二、確定指標間的關(guān)系和權(quán)重
關(guān)鍵業(yè)績指標確定后，要確定指標間的關(guān)系和權(quán)重。一般來講，對工作影響最大，對組織產(chǎn)出貢獻最大的指標應該給予最大的權(quán)重，其他指標給予較少的權(quán)重，對于極其重要的事項應該采用否決指標。例如表3-2某制造企業(yè)車間主任的考核指標“安全生產(chǎn)管理”，考核該車間生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的生產(chǎn)事故。評分標準是“該項滿分為10分，考核期間發(fā)生一次安全生產(chǎn)事故，導致設(shè)備發(fā)生損壞，扣除2分；發(fā)生一次安全生產(chǎn)事故，導致發(fā)生設(shè)備損壞和人員工傷，扣除4分；發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故，導致發(fā)生設(shè)備重大損壞和人員重大傷害，本季度關(guān)鍵業(yè)績指標考核結(jié)果為零分；發(fā)生特大安全生產(chǎn)事故，導致發(fā)生設(shè)備重大損壞和人員死亡，本年度關(guān)鍵業(yè)績指標考核結(jié)果為零分。”這個指標就是否決指標，因此無論其他關(guān)鍵業(yè)績指標得多少分，只要發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故或特大安全生產(chǎn)事故，其他各方面的業(yè)績都不再有任何意義，關(guān)鍵業(yè)績指標本考核期或本年度為零分。
表3-2 安全生產(chǎn)考核指標
在本案例中，考核指標多達21項，指標間沒有權(quán)重關(guān)系，各個指標間的關(guān)系不明確，缺少否決性指標。
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