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第五章、如何制定績效計劃

第二節(jié) 專家分析—績效計劃是績效管理的基礎(chǔ)

二、績效計劃制定的程序

（一）績效計劃的準備

2、溝通準備

      采用什么樣的方式對績效計劃的內(nèi)容進行溝通需要考慮企業(yè)文化以及工作氛圍、員工的性格特點，以及需要達成的工作目標的特點。如果希望借績效計劃的機會向員工做一次動員，可以召開員工大會。如果一項工作目標與特定的工作小組成員有關(guān)系，可以召開一個小組會，在小組會上討論工作目標的問題，有助于小組成員內(nèi)部之間的工作協(xié)調(diào)配合，及早發(fā)現(xiàn)并解決小組成員合作中可能出現(xiàn)的問題。
      如果一個企業(yè)第一次使用績效管理的方法，那么在第一次績效計劃溝通時必須讓員工了解：
（1）績效管理的主要目的是什么？
（2）績效管理對組織、對部門、對個人有什么好處？
（3）采取的宗旨和方法是什么樣的？
（4）績效管理的流程是怎樣的？
      而且員工需要知道在績效計劃會議中的一些信息：
（1）績效計劃會議上要完成的工作是什么？
（2）管理人員需要向員工提供什么信息？
（3）員工自己需要提供什么信息？
（4）在績效計劃會議上需要作出的決策和達成的結(jié)果是什么？
（5）需要員工作出什么樣的準備？